コンビニから発送した荷物の追跡情報が変化しない原因と解決方法

この記事では
荷物の追跡情報について
解説しています。

ぎん太

昨日の夜にコンビニから発送したんですが、朝になっても追跡情報が反映しません。
いつになったら追跡情報が反映されますか?

荷物の追跡情報

ゆうゆうメルカリ便を利用してコンビニから荷物を発送する場合、ゆうパケット、ゆうパケットプラス、ゆうパックから選択できます。
いずれの発送方法も追跡情報があり、荷物の発送手続きを行った時間により追跡情報が反映される時間が異なります。


反映のタイミング

コンビニから発送された荷物の追跡情報が反映されるタイミングは、原則として1日に2回です。
局により反映される時間は異なりますが、昼過ぎに1回、夕方に1回(繁忙期は大幅にズレる可能性あり)になります。

郵便局がコンビニの荷物を取集する時間は、コンビニ内のポストに記載されていますので、ご自分が発送を予定しているコンビニにて時間を確認してください。

夕方の取集直後に発送手続きを行った場合、最長で翌日のお昼過ぎくらいまで追跡情報が反映されません。


注意点

発送後24時間経過しても追跡が反映されない場合は、集荷漏れ、サイズ超過なども考えられます。
サイズ超過の場合、追跡情報は入力しないので「未登録」の状態のままです。


ひと言

トンすけ

ゆうゆうメルカリ便であれば、郵便局で発送したほうがコンビニより早く追跡情報が反映されます。
コンビニから発送する場合、午前中であれば11:30くらい、午後であれば15:00までを目安に発送すると、比較的早く追跡情報が反映されると思います。