振込申請期限を過ぎて失効した売上金を振り込んでもらう方法

この記事では
売上金やポイントの失効について
解説しています。

トラえもん

売上金やポイントに有効期限があるのを知らず、久々にログインしたら失効してました。
失効した売上金は戻ってきませんか?

売上金の振込申請期限

売上金には、下記のような振込申請期限があります。
振込申請期限内にポイントを購入をするか、振込申請を行ってください

【~ 2017/12/3】
振込申請期限:売上金を取得した日から365日間

【2017/12/4 ~ 2018/9/26】
振込申請期限:売上金を取得した日から90日間

【2018/9/27 ~】
振込申請期限:売上金を取得した日から180日間

現在は、売上金を取得した日から180日間が振込申請期限となります。


銀行口座を登録している場合

振込申請期限が過ぎたら銀行口座に自動的に振り込まれます。


失効した売上金の請求方法

銀行口座の登録をしていなかった場合、売上金が失効してしまった場合は、本人名義の口座登録を行ったうえで事務局まで連絡してください。


振込先口座の登録/修正方法

アプリ版とWEB版では、振込先口座の登録/修正方法が異なります。


アプリ版

STEP.1
振込申請
「メルペイ→振込申請」をタッチしてください。
STEP.2
口座登録
振込先口座の情報を登録または修正してください。
STEP.3
登録完了
口座情報を入力・確認したら、【はい】をタッチしたら口座登録完了です。


WEB版

STEP.1
振込申請
マイページから「売上・振込申請→振込申請して現金を受け取る」選択してください。
STEP.2
口座登録
振込先口座情報を入力したら、【次へ】をクリックしたら口座登録完了です。


ひと言

トンすけ

売上金が失効していたとしても、諦めずに事務局にお問い合わせしてください。

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