スクリーンショットの画像を添付する方法

この記事では
スクリーンショットの添付方法について
解説しています。

プーシー

事務局にお問い合わせする際、スクリーンショットを添付したいのですが添付方法がわかりません。
スクリーンショットの添付方法を教えてください。

スクリーンショット添付方法

WEB版とアプリ版では仕様が異なりますので、スクリーンショットを添付する際は以下を参考にしてください。


WEB版

WEB版では、事務局にお問い合わせする際にスクリーンショットを添付する事ができません。


アプリ版

お問い合わせ画面のカメラマークを選択して、画像を選択してください。


お問い合わせについては、下記の記事を参考にしてください。
メルカリ事務局へのお問い合わせ方法


ひと言

トンすけ

分かりづらい説明文をダラダラと記載するより、証拠となるスクリーンショットを添付したほうが早く解決するケースもあります。

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