dポイントと連携できない原因と解決方法

この記事では
dポイントと連携できないについて
解説しています。

熊田

エラーコード「invalid_request」が表示されてdポイント連携ができません。
解決方法を教えてください。

エラーコード「invalid_request」

エラーコード「invalid_request」は、dポイントと連携しようとすると発生するエラーコードです。


解決方法

解決方法は数パターンありますので、いずれかを試してみてください。


ドコモユーザー限定

ドコモのスマホユーザーの場合は、以下の「エラーコード一覧(Android)」を参考にしてください。


別の端末から連携設定

スマホでエラーが発生する場合、タブレット端末からログインして設定することで、dポイントと連携する事ができます。
それでも連携できない場合、以下の方法を試してください。


メルカリ事務局からの回答

私もエラーコード「invalid_request」が表示されて登録できませんでしたので、メルカリの事務局にお問い合わせしました。
お問い合わせして教えていただいた方法で解決しましたので、以下に手順を記載します。

STEP.1
chromeの無効化
「Chrome」を無効にして、「Android System WebView」をアップデートしてください。
STEP.2
再起動
「Android System WebView」のアップデート完了後、利用している端末およびメルカリのアプリの再起動を行い、再度dアカウント連携行ってください。
STEP.3
連携完了
基本的にはSTEP2で連携できますが、それでも連携できない場合は「OSのアップデート」を行ってください。
補足
「Chrome」を無効にするには、端末の「設定アプリ」を開く→「アプリと通知」をタップ→「Chrome」をタップ→「無効にする」をタップしてください。


ひと言

トンすけ

dポイントとの連携が完了したら、「Chrome」を有効にするのを忘れないようにしてください。

コメントを残す