らくらくメルカリ便が匿名配送にならない原因と解決方法

この記事では
らくらくメルカリ便の匿名配送について
解説しています。

モジャ夫

らくらくメルカリ便を利用したのに匿名配送になりませんでした。
利用する際に設定などが必要ですか?

匿名配送とは?

匿名配送とは、出品者・購入者ともに、氏名や住所などの個人情報を公開せずに取引ができる配送サービスです。
メルカリでは、「ゆうゆうメルカリ便」と「らくらくメルカリ便」が匿名配送を利用できます。
匿名配送を利用するにあたって、特別な設定や別途料金は必要ありません。


匿名配送にならない原因

らくらくメルカリ便が匿名配送とならない原因は以下の通りです。

  • 配達員のケアレスミス
  • 配達時に伝票の一部を剥がさなければなりませんが、配達員のミスより住所が表示された状態です。
    メルカリのシステム的には、匿名配送(住所は非表示の状態)になっています。

  • 購入後に配送方法を変更
  • 購入後に発送方法を変更してしまい、匿名配送が解除された状態です。
    メルカリのシステム的には、通常配送(住所は表示の状態)になっています。


確認方法

出品した商品が匿名配送になっているか気になる場合、以下の箇所を確認してください。
アプリ版のみ表示されますので、WEB版では確認できません。

※匿名配送の表示があれば匿名配送で発送できます。


ひと言

トンすけ

「ゆうゆうメルカリ便」から「らくらくメルカリ便」に変更した場合、匿名配送のまま発送できます。

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