メルカリ便で発送前に発送通知を押してしまった場合の解決方法

この記事では
発送通知の誤爆について
解説しています。

うさ子

発送していないのに、指が当たって発送通知をタップしてしまいました。
助けてください！！！
メルカリ便で発送予定でした。

らくらくメルカリ便

取引相手にきちんとお詫びした上でお届け先を聞いてください。
当然、メルカリ便以外で追跡情報のある発送方法で発送するべきだと思います。

「メルカリ便以外では取引を行いたくない」「住所を教えたくない」という理由で取引相手からキャンセルを申請された場合は、キャンセルを受け入れるしかないといえます。

ゆうゆうメルカリ便も原則としてはらくらくメルカリ便と同じですが、ゆうゆうメルカリ便の場合、条件さえあえば発送通知を誤爆後でもらくらくメルカリ便に変更できることがあるとのことです。

ひと言

トンすけ

メルカリボックスでも同じですが、配送業者の回答は知らない事が多くて参考になります。

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